Sachbearbeiter/in Auftragsmanagement Energieversorgung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

 

Stellenbeschreibung als Download:

Sachbearbeiter/in Auftragsmanagement Energieversorgung

Postadresse:

Netz Lübeck GmbH
Bereich Personal und Organisation
Herr Hans-Jürgen Johnsen
23560 Lübeck

Wenn Sie interessiert sind, mit uns diese Zukunftsaufgaben zu lösen, senden Sie bitte bis zum 02.03.2018 Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per  E-Mail in einem PDF an die rechts genannte Adresse. Als Ansprechpartner steht Ihnen Herr Johnsen, Telefon 0451 888-4121, zur Verfügung.

Uns ist wichtig, dass sich unsere Beschäftigten wohlfühlen. Deshalb bieten wir zusätzlich vielseitige Gesundheitsangebote an.

Vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsperspektiven sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie runden das Bild eines attraktiven Arbeitsplatzes ab. Wir sind an der beruflichen Förderung von Frauen auf der Grundlage des bestehenden Frauenförderplans sehr interessiert. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Ihre Aufgabe:

* Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen sowie systemseitige Klärung von Unstimmigkeiten
* Disposition von Ressourcen (Material und Personal)
* Erstellung von Angeboten und Ausschreibungen
* Auftrags-/Termin- und Mengenverfolgung sowie Absprachen mit Kunden
* Abrechnung und Kalkulation von Angeboten einschließlich der Zwischenkalkulation und Nachkalkulation
* Durchführung von Abrechnungen für Subunternehmen, Händler und Netzbetreiber
* Abwicklung des internen Kundenzufriedenheits-/ Beschwerdemanagements und des betrieblichen Mahnwesens
* Übernahme von Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenselbstablesung (Kartenversand, Erstellung von Anschreiben, Verarbeitung eingehender Daten) sowie Zählerstandserfassung und -eingabe
* Stammdatenpflege

Ihr Profil:

* abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem technischen Verständnis oder technische Ausbildung mit Schwerpunkt Zählerwesen/Dienstleistung mit gutem kaufmännischen Verständnis
* sehr gute Kenntnisse in Argos/e sowie in MS SharePoint und MS Office (Excel, Access, Word) und SAP IS-U
* mehrjährige Erfahrung in einem Energieversorgungsunternehmen oder bei einem Netzbetreiber
* Lernbereitschaft, unternehmerisches Denken sowie hohe Kundenorientierung, gutes Kommunikationsvermögen und Teamgeist

Wir bieten:
  • eine markt­ge­rech­te Vergütung
  • eine inter­es­san­te und her­aus­for­dern­de Tätig­keit mit viel­fäl­ti­gen Mög­lich­kei­ten
  • Ein­brin­gen eige­ner Ide­en und Kom­pe­ten­zen

Kontakt

Netz Lübeck GmbH
Bereich Personal und Organisation
Herrn Hans-Jürgen Johnsen
Geniner Straße 80
23560 Lübeck
E-Mail: personal@swhl.de